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Richiesta rapida:

Igiene e sicurezza 

La Vostra sicurezza é molto importante per noi

 

Abbiamo sempre dato grande valore al vostro benessere e alla nostra atmosfera familiare. Continueremo a cercare di rendere la vostra vacanza all'Hasslhof il più piacevole possibile. 
Per noi è sempre stato importante farvi sentire al sicuro nella nostra casa. Per questo motivo, adotteremo le seguenti misure protettive e igieniche.

Saluto di benvenuto al Hasslhof:

  • La nostra ospitalità: senza stringere la mano, ma con tanta atmosfera familiare e con il cuore aperto. Sebbene il nostro sorriso sia nascosto sotto la maschera, non mancheremo mai di salutarvi con un grande cuore aperto.
  • Controllo dell'ingresso tramite misurazione della temperatura (incluso il personale)
  • Check-in: potrete inviarci i Vosti dati per la registrazione comodamente online da casa vostra
  • Check-out: per ridurre le attese alla reception, possiamo inviare comodamente una panoramica dei costi via e-mail la sera prima della vostra partenza. Pagate comodamente e velocemente alla reception o online.
  • Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti con prenotazioni multiple di effettuare il check-in alla reception solo da una persona che li rappresenti tutti.
  • Distributore di disinfettante sará disponibile in tutte le aree comuni.

Il senso dello spazio al Hasslhof

  • L'igiene, la pulizia e la sanificazione delle camere hanno sempre avuto la massima priorità per noi.
  • Tutte le aree pubbliche dell'hotel sono regolarmente ben ventilate, pulite e disinfettate.
  • Il nostro personale addetto alle pulizie indossa mascherine e guanti
  • ogni Key-card/chiave viene disinfettata al termine di ogni soggiorno 
  • Per le persone nella stessa stanza o della stessa famiglia non valgono le regole sul distanziamento

Buon gustai al Hasslhof:

  • A causa emergenza COVID 19 il nostro Buffet é attualmente sospeso
  • Durante la colazione e la cena, serviremo più pietanze possibili direttamente al tavolo
  • Godetevi la nostra spaziosa terrazza/patio, dove sará possibile mantenere la distanza minima legale tra i vari tavoli.
  • Il nostro personale di cucina indossa sempre guanti e mascherine
  • Dal momento in cui vi siederete al tavolo o al bar, non sará piú necessaria la mascherina
  • I nostri dipendenti lavorano costantemente con la mascherina e/o la visiera

Momenti di relax presso l'Hotel Hasslhof:

  • Il nostro plus ricreativo è l'ampio e spazioso prato per prendere il sole con solarium e sauna
  • Il nostro outdoor infinity-Pool all'aperto con una fantastica vista sul lago
  • Sauna panoramica: La nostra sauna fillandese con vista sul lago potrá essere utilizzata sotto prenotazione. Il bagno turco, per motivi di sicurezza, resta momentaneamente chiuso

 

Sicurezza per i nostri dipendenti al Hasslhof:

  • Controllo dello stato di salute dei dipendenti
  • Tutti i nostri dipendenti hanno effetuato il corso in materia di igiene e indossano protezioni per bocca e naso o visiere

Attivitá al Hasslhof 

  • Noleggio interno di mountain bike a marchio Scott e noleggio di e-bike (a pagamento)
  • Winepass sempre incluso: uso gratuito illimitato dei mezzi pubblici, ingresso gratuito a circa 90 musei, castelli e collezioni e oltre 40 servizi legati al vino con uno sconto del 50%.
  • Commercio, gastronomia, musei e attrazioni turistiche sono aperti
  • Il trasporto pubblico in autobus e in treno è completamente garantito, grazie al Winepass

Condizioni "speciali" di cancellazione al Hasslhof: 
Per consentirVi di effettuare una prenotazione spensierata in tempi difficili, abbiamo allentato la nostra politica di cancellazione.
Se non potrete iniziare la Vostra vacanza a causa del COVID-19 (divieto di viaggio), potrete cancellare gratuitamente fino a una settimana prima dell'arrivo.

Consigliamo a tutti di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio. D'ora in poi, le malattie Covid-19 saranno assicurate come qualsiasi altra malattia grave inaspettata.

In termini concreti questo significa:

Grazie all'assicurazione HGV, copriamo i seguenti motivi in ​​caso di annullamento o interruzione del viaggio da parte dell'ospite:·

  • Malato a causa di COVID-19
  • Un parente stretto o una persona che vive nella stessa famiglia si ammala di COVID-19 e la presenza dell'ospite è urgentemente richiesta a casa
  • Febbre e/o sospetto virus, anche se successivamente il risultato del test è negativo
  • Un risultato del test positivo senza sintomi
  • Un parente stretto nella famiglia comune è malato e l'ospite deve essere messo in quarantena

Non è prevista alcuna copertura assicurativa

  • Se l'ospite è classificato come persona a rischio e quindi non vuole viaggiare per timore di contagio
  • A causa di una quarantena ufficialmente precauzionale al rientro nel paese di origine
  • Perdita di posti di lavoro a causa di licenziamenti innescati dalla pandemia
  • Barriere di confine, chiusura dell'hotel imposta ufficialmente, blocco da parte del governo

Buono a sapersi

Quest'anno sará pó diverso dal solito, per questo motivo dobbiamo e vorremmo adottare alcune misure precauzionali:
Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di informarci immediatamente qualora presentassero sintomi ocme ad esempio il raffreddore. Insieme troveremo senza alcun dubbio una soluzione riguardo alla prenotazione.

In ambienti chiusi, è necessario indossare protezioni per la bocca e il naso, indipendentemente dal fatto che sia possibile mantenere la distanza di sicurezza tra le persone oppure no. Le persone della stessa famiglia e le persone che vivono nella stessa stanza sono esentate da questa regola.
Per questo motivo la protezione della bocca e del naso deve essere indossata in tutta la struttura, nei corridoi, in ascensore, in direzione per il tavolo e verso i servizi igienici. (Si prega di portare la propria protezione da casa.)

Ti consigliamo inoltre di utilizzare l'ascensore da solo o solo con persone della propria stanza.

Si prega di notare che è necessario indossare una maschera nei negozi, negli edifici pubblici e sui mezzi pubblici.

Nelle aree esterne, la protezione della bocca e del naso deve essere indossata solo se non è possibile mantenere la distanza di sicurezza di un metro

Se desideri noleggiare le nostre bici, chiediamo gentilmente di portare con Voi il casco da casa

Si raccomanda il lavaggio regolare delle mani e la disinfezione con disinfettante

Ulteriori informazioni cliccare il seguente link: https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

Si prega di notare che queste sono le ultime informazioni ricevute nel novembre 2020. Eventuali modifiche possono avvenire in qualsiasi momento, di cui ovviamente Vi informeremo il prima possibile.


Non vediamo l'ora di vedervi!


La Vostra famiglia Anton Morandell e l'intero team Hasslhof