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Neuigkeiten vom Hotel Hasslhof:

Wir starten wieder durch!

Wir haben immer schon viel Wert auf Ihr Wohlbefinden und unserer familiären Atmosphäre gelegt. 
Auch weiterhin werden wir versuchen Ihren Urlaub im Hasslhof so angenehm wie möglich zu gestalten.

Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich bei uns so sicher wie möglich fühlen. 
Aus diesem Grund werden wir folgende Schutz- und Hygienemaßnahmen durchführen.

Hasslhofs- Willkommensgruß

  • Gastfreundschaft: ohne Händeschütteln aber mit viel familiärer Atmosphäre und mit viel Herz!
    Obwohl unser Lächeln hinter dem Mundschutz verborgen bleibt, werden wir Sie mit unserem offenen Herzen begrüßen.
  • Eintrittskontrolle durch Temperaturmessung 
  • Check- In: Lassen Sie uns die Anmeldedaten bequem online von Zuhause aus zukommen
  • Check- out: Um die Zeit in der Rezeption zu verkürzen können wir Ihnen am Vorabend der Abreise die Kostenübersicht per Mail zukommen lassen. Sie bezahlen bequem und schnell an der Rezeption oder Online
  • Wir bitten unsere geschätzten Gäste bei Mehrfachreservierungen den Check-In an der Rezeption nur von einer Person stellvertretend für alle durchzuführen
  • Desinfektionsmittel- Spender: in allen Bereichen stehen ausreichend zur Verfügung.

Hasslhofs Raumgefühl

  • Hygiene und Sauberkeit hatte bei uns immer schon höchste Priorität und wird nochmals intensiviert. Durch Desinfektion von relevanten Oberflächen.
  • Alle öffentlichen Bereiche im Hotel werden regelmäßig gründlich gelüftet, gereinigt und desinfiziert
  • Unsere Reinigungsmitarbeiter tragen Mundschutz und Handschuhe
  • Desinfektion der Zimmerkarten nach jeder Abreise
  • Für Personen im gleichen Zimmer oder vom gleichen Haushalt gelten keine Abstandsregeln

Hasslhofs Genussmomente:

  • Wie gewohnt, werden wir so viele Speisen wie möglich am Tisch servieren
  • Genießen Sie unsere großzügige Terrasse/Innenhof, wo wir den gesetzlichen Mindestabstand zwischen den Tischen einhalten können.
  • Am Tisch und an der Bar mit Ihren Zimmerpartnern brauchen Sie keinen Mundschutz, jedoch am Weg zum Tisch
  • Unsere Restraunantmitarbeiter/innen arbeiten mit Maske oder Visier.

Hasslhofs Erholungsmomente am Pool und in der Sauna:

  • Unser Erholungsplus ist die großzügige, weitläufige Liegewiese mit Sonnendeck,
  • Unser Outdoor-Infinity-Pool mit traumhaftem Seeblick ist selbstverständlich geöffnet.
  • Unser Panoramasauna: finnische Sauna mit traumhaften Seeblick wird geöffnet, der Besuch dieser muss aber angemeldet werden

Hasslhofs Mitarbeiterschutz:

  • All unsere Mitarbeiter werden im Vorfeld im Bereich Hygiene geschult
    und tragen vor Ort Mund-Nasen-Schutz oder Visiere

Hasslhof Aktiv

  • Hauseigener Bike-Verleih von Mountainbikes der Marke Scott und E-Bike-Verleih (gegen Gebühr)
  • Winepass ist inklusive: uneingeschränkte kostenlose Nutzungder öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloser Eintritt in rund 90 MuseenSchlösser und Sammlungen. und über 40 Leistungen rund um den Wein mit einer Ermäßigung von 50 %
  • Handel, Gastronomie, Museen und Sehenswürdigkeiten sind geöffnet
  • Der öffentliche Nahverkehr mit Bus und Bahn ist vollständig gewährleistet, mit dem Winepass ist dies kostenlos nutzbar

Hasslhofs gelockerte Stornobedingungen:
Gelockerte Stornobedingungen! Um Ihnen eine sorglose Reservierung zu ermöglichen, haben wir unsere Stornierungsbedingungen gelockert. Sollten Sie Ihren Urlaub aufgrund von COVID-19 (Reiseverbot) nicht antreten können, so können Sie bis eine Woche vor Anreise kostenlos stornieren. 

Wir empfehlen allen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Ab sofort wird Covid-19-Erkrankungen wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung auch versichert.

Konkret bedeutet das: 

Im HGV Stornoschutz decken wir folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast: 
·        Erkrankung des Gastes an COVID-19 
·        Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig 
·        Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist 
·        Ein positives Testergebnis ohne Symptome 
·        Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne 

Kein Versicherungsschutz besteht:   
·        wenn der Gast als Risikoperson eingestuft ist und daher aus Angst vor Ansteckung nicht reisen möchte 
·        wegen einer behördlich vorsorglich verhängten Quarantäne bei Rückkehr ins Heimatland 
·        Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund durch die Pandemie ausgelöster Kündigungen 
·        Grenzsperren, behördlich verhängte Hotelschließungen, Lock Down durch die Regierung 

Gut zu wissen

Dieses Jahr ist ein bisschen anders als sonst. Aus diesem Grund müssen und möchten wir einige Vorsichtsmaßnahme treffen:
Wir bitten unsere Gäste sollten Sie eine Erkältung oder andere Symtome haben nicht anzureisen und uns zu kontaktieren. Wir finden für Ihre Buchung bestimmt eine Lösung.

In geschlossenen Räumen muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden, unabhängig davon, ob der Sicherheitsabstand zwischen den Personen eingehalten werden kann. Personen aus demselben Haushalt und Personen, die im selben Zimmer wohnen, sind von dieser Regel ausgenommen.
Aus diesem Grund muss im Haus, auf den Gängen, im Aufzug, auf dem Weg zum Tisch und zu den Toiletten der Mund-Nasen-Schutz getragen werden. (Bitte nehmen Sie einen eigenen Schutz von zu Hause mit.)

Des Weiteren empfehlen wir Ihnen den Aufzug möglichst alleine oder nur mit den Personen des selben Zimmers zu benutzen. 

Bitte beachten Sie, dass in Geschäften, öffentlichen Gebäuden und in den öffentlichen Verkehrsmitteln ebenfalls die Maskenpflicht besteht. 

In Aufenthaltsbereichen im Freien, muss der Mund- und Nasenschutz nur dann getragen werden, wenn der Sicherheitsabstand von einem Meter nicht eingehalten werden kann. 

Sollten Sie unsere Fahrräder ausleihen möchten, bitten wir Sie auch Ihren Helm von zu Hause mitzubringen. 

Es wird regelmäßig Händewaschen und desinfizieren mit Desinfektionsmittel empfohlen.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus

 

 

Bitte berücksichtigen Sie, dass dies der Stand vom August 2020 ist. Es können jederzeit Änderungen vorkommen, die wir selbstverständlich so schnell als möglich Ihnen mitteilen werden.

Wir freuen uns schon sehr auf Sie!


Ihre Familie Anton Morandell & das gesamte Hasslhof-Team